招標編號: | 200908040012 |
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加入日期: | 2009.08.05 |
截止日期: | 2009.08.07 |
招標業主: | 廣州市人民政府外事辦公室 |
地 區: | 廣州市 |
內 容: | 采購內容:采購計算機系統維護服務項目(一年)等一批 |
廣州市信息工程招投標中心(以下簡稱“招投標中心”)受廣州市人民政府外事辦公室(以下簡稱“采購人”)委托,就以下政府采購項目進行網上詢價,邀請有興趣的合格供應商參加報價。
1.采購清單受理編號:200908040012。
2.詢價邀請函:GZIT2009-XJ004871。
3.項目名稱:廣州市人民政府外事辦公室網上采購項目(200908040012)。
4.采購內容:采購計算機系統維護服務項目(一年)等一批。
5.項目實施地點:地址:***
6.項目工期要求:必須在合同簽訂后10個日歷日內完成供貨和驗收。
7.報價供應商遞交網上報價信息開始及截止時間:2009年08月07日10時00分至2009年08月07日16時00分
8.對供應商的商務要求:供應商必須為在廣州市信息工程招投標中心注冊的網上詢價供應商。
9.項目具體要求:
(1)最高限價:人民幣60,000元。
(2)根據財政部、國家發展改革委員會發布的《節能產品政府采購實施意見》(財庫[2004]185號),各級國家機關、事業單位和團體組織用財政性資金??于節能清單中的產品時,在技術、服務等指標同等條件下,將會優先采購已獲得節能產品認證證書的節能產品。
(3)根據財政部發布的《政府采購進口產品管理辦法》(財庫[2007]119號)和廣州市財政局發布的《轉發關于印發<政府采購進口產品管理辦法>的通知》(穗財采[2008]171號)的有關要求,本項目不采購進口產品(進口產品是指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。
(4)需求列表:
商品分類 | 商品名稱 | 參考品牌 | 規格型號 | 單位 | 數量 |
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其他 | 計算機系統維護服務項目(一年) | 不限1;不限2;不限3 | 相當于不限 | 臺 | 1 |
技術要求: | 該項目的所有技術指標相當于或優于所列參數: 一、 辦公室電腦維護 1. 電腦、筆記本維護數量100臺,按維保設備總數的20%比例作為浮動免費維護數。 2. 服務要求:1名駐場維護工程師、2名備份維護工程師(不需要駐場)提供5x8現場支持服務。 3. 計算機硬件設備維護(硬件故障診斷、維修、升級,如果需要更換配件費用另計) 4. 系統維護(系統恢復、系統整理、系統優化、系統安裝) 5. 應用軟件維護 6. 內部辦公系統應用程序維護,部分功能定制開發。 7. 病毒防護 8. 網絡日常維護和管理(包括IP地址管理、監控,流量分析、局域網系統的故障診斷、網絡交換機維護、路由器維護) 9. 服務器維護(包括文件服務器維護、AD服務器維護、OA系統維護、備份系統維護) 10. Web托管服務器維護,負責服務器的日常維護、安全管理、數據備份、硬件維護。 11. 協助辦公(打字錄入,文件復印,掃描文件,內外網編輯,上傳最新信息,圖片) 12. 顧問咨詢服務(包括企業信息系統建設方案咨詢、硬件選配咨詢、多平臺異構環境網絡打印方案咨詢、網絡安全與網絡防毒方案咨詢、數據備份系統方案咨詢高可用性系統方案咨詢) 13. 協助我辦定期做好信息系統的保密安全檢查. 14. 如因工作需要,法定節假日也需向我辦提供駐場維護服務. 15. 服務期限:簽訂合同之日起一年. 二、 會議現場網絡維護 1. 廣州市內3個會議保障中心的IT設備調試、安裝、維護。 2. 每個會議保障中心30臺電腦,筆記本,協助保證電腦和網絡的正常運行。 3. 服務時間:共9天。 4. 人員要求:6名現場維護工程師,如遇到技術故障提供7x24現場支持服務。各會場至少保證2名維護工程師。 5. 計算機硬件設備維護(硬件故障診斷、維修、升級,如果需要更換配件費用另計)。 6. 系統維護(系統恢復、系統整理、系統優化、系統安裝)。 7. 外設的維護(故障排除、維修服務,如果需要更換配件費用另計)。 8. 應用軟件維護。 9. 病毒防護。 10. 網絡維護和管理(IP地址管理、監控,流量分析、網絡系統的故障診斷、網絡交換機維護、路由器維護)。 11. 服務器維護(現場服務器維護)。 12. 會議協助(打字錄入,文件復印,掃描文件,文件編輯)。 13. 各會場IT設備、服務人員調度(需自備至少一輛汽車及司機,以保證設備、人員能及時調度)。 三、 采購人要求: 1. 要求供應商必須承諾在簽訂合同同時提供詳細的技術和服務方案,保證服務質量。 2. 要求供應商必須對服務作出實質性的響應,如沒有作出實質性響應,均視為無效。 3. 要求應商需仔細閱讀我單位要求,必須對上述的要求完全響應,如因弄虛作假而影響到用戶的服務,其產生的經濟損失,必將追究。若中標后冒稱看錯要求再與我單位談判,耽誤時間者一律向廣州市信息工程招投標中心投訴并追究損失。 4. 供應商注冊地點為廣州市內,注冊時間3年以上、注冊資金為200萬元人民幣或以上非外商獨資的國內法人企業,在廣州有固定服務機構并有技術支持隊伍; 四、 其他要求 1. 項目工期要求:必須在合同簽訂后3個工作日內工程師到達本單位開始維護工作; 2. 成交原則:根據符合采購需求,質量及服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。 3. 中標供應商需與我辦簽訂保密協議. |
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服務要求: | 1、對供應商的商務要求:供應商必須為在廣州市信息工程招投標中心注冊的網上詢價供應商。 2、項目工期要求:必須在合同簽訂后10個日歷日內完成供貨和驗收; 3、成交原則:根據符合采購需求,質量及服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。 4、根據財政部發布的《政府采購進口產品管理辦法》(財庫[2007]119號)和廣州市財政局發布的《轉發關于印發<政府采購進口產品管理辦法>的通知》(穗財采[2008]171號)的有關要求,本項目不采購進口產品(進口產品是指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。 供應商針對本項目進行報價響應時,必須列明所報產品的產地。若供應商所報產品是產自關境外,且采購人對本項目的采購未有特殊要求并將相關核準文件送至我中心的,則該供應商的報價將作無效報價處理。 5、主要的售后服務: (1)本項目的硬件系統和軟件系統的質量保修期為自驗收通過之日起,所投設備原廠整機免費保修三年。不可預見的災難性破壞,損壞及被盜,不在工程免費保修范圍內。 (2)設備故障報修的響應時間:工作日內 8:30~17:30 期間為 4 小時,其余期間為 24 小時。如果設備故障在檢修 8 小時后仍無法排除,供貨商應在故障檢修8小時后的 24 小時內提供不低于故障設備規格型號檔次的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。如供貨商未能在三個月內排除故障,則應在提供備用設備之日起滿三個月的24小時內提供不低于故障設備規格型號檔次的全新設備供項目單位使用,且該全新設備歸項目單位所有,而故障設備及備用設備退回給供貨商。 (3)保修服務方式:均為供貨商上門免費保修,即由供貨商派人到用戶設備使用現場維修。由此產生的一切費用均由供貨商承擔。病毒及由于用戶方自身原因造成的,不在免費保修服務內,但仍可與供貨商協商解決。 (4)供貨商負責軟硬件系統運行的穩定性 , 負責免費更換硬件故障部件或修改出錯的軟件系統, 負責所有由供貨商所提供的系統軟件及應用軟件一年內享有免費升級服務。 (5)供應商應為使用單位提供終身維護服務,保修期外設備出現故障需更換配件,供應商應免費為使用單位更換配件,只收取配件的成本費。 (6)供應商應免費為采購方提供系統軟、硬件應用和維護培訓。 6、供應商需承諾下列條款: (1)成交結果公告在網站上發布之日起,成交供應商必須憑繳納項目成交服務費的收據在規定的時間內到招投標中心領取成交通知書; (2)成交供應商必須自網站上發出該項目成交結果公告之日起5個工作日內與采購人簽訂合同;如因供應商的原因未能及時簽訂合同,則采購人將有權取消該成交供應商的成交資格; (3)成交供應商必須在本項目的成交通知書規定的期限內及時將所簽署的合同原件及掃描件遞交到招投標中心。 7、支付方式:采購人驗收貨物合格后十五天內由供應商開具發票給采購人,再由采購人用轉帳方式一次性全部付齊貨款。 8、成交服務費:項目成交后,成交供應商領取成交通知書時須向招投標中心交納相當于該項目成交金額1.2%的成交服務費。 |
10.成交原則:根據符合采購需求,質量及服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。
11.成交供應商需知
(1)詢價結果公告在網站上發布之日起,成交供應商必須憑繳納項目成交服務費的收據在規定的時間內到招投標中心領取成交通知書;
(2)成交供應商必須自網站上發出該項目詢價結果公告之日起5個工作日內與采購人簽訂合同;如因供應商的原因未能及時簽訂合同,則采購人將有權取消該成交供應商的成交資格;
(3)成交供應商必須在本項目的成交通知書規定的期限內及時將所簽署的合同原件及掃描件遞交到招投標中心。
12.支付方式:采購人驗收貨物合格后十五天內由供應商開具發票給采購人,再由采購人用轉帳方式一次性全部付齊貨款。
13.成交服務費:項目成交后,成交供應商領取成交通知書時須向招投標中心交納相當于該項目成交金額1.2%的成交服務費。
14.本項目采購人:廣州市人民政府外事辦公室; 地址:廣州市府前路1號; 聯系人:周兆然; 聯系電話:83125578; 傳真:***
15.有關此次詢價邀請之事宜,可按下列地址以書面或電話或傳真或電郵形式向采購代理機構查詢。
采購代理機構:廣州市信息工程招投標中心
地址:***
傳真:***
Email:gztender@gz.gov.cn
聯系人:周澤檳 電話:***
查詢詢價結果及供應商注冊事宜:020-38825517
工作時間:工作日上午8:30時-12:00時、下午2:00時-5:30時