殺毒軟件等一批招標公告

廣州市信息工程招投標中心（以下簡稱“招投標中心”）受廣州南沙開發(fā)區(qū)機關事務管理中心（以下簡稱“采購人”）委托，就以下政府采購項目進行網(wǎng)上詢價，邀請有興趣的合格供應商參加報價。

1．采購清單受理編號：200906160062。

2．詢價邀請函：GZIT2009-XJ003382。

3．項目名稱：廣州南沙開發(fā)區(qū)機關事務管理中心網(wǎng)上采購項目(200906160062)。

4．采購內容：采購殺毒軟件等一批。

5．項目實施地點：地址：***

6．項目工期要求：必須在合同簽訂后10個日歷日內完成供貨和驗收。

7．報價供應商遞交網(wǎng)上報價信息開始及截止時間：2009年06月25日10時00分至2009年06月25日16時00分

8．對供應商的商務要求：供應商必須為在廣州市信息工程招投標中心注冊的網(wǎng)上詢價供應商。

9．項目具體要求：

(1)最高限價：人民幣70,000元。

(2)根據(jù)財政部、國家發(fā)展改革委員會發(fā)布的《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見》（財庫[2004]185號），各級國家機關、事業(yè)單位和團體組織??，政府采購屬于節(jié)能清單中的產(chǎn)品時，在技術、服務等指標同等條件下，將會優(yōu)先采購已獲得節(jié)能產(chǎn)品認證證書的節(jié)能產(chǎn)品。

(3)根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購進口產(chǎn)品管理辦法》（財庫[2007]119號）和廣州市財政局發(fā)布的《轉發(fā)關于印發(fā)<政府采購進口產(chǎn)品管理辦法>的通知》（穗財采[2008]171號）的有關要求，本項目不采購進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品是指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產(chǎn)自關境外的產(chǎn)品)。

(4)需求列表：

商品分類  商品名稱  參考品牌  規(guī)格型號  單位  數(shù)量 
軟件 殺毒軟件 瑞星;卡巴斯基;諾頓 相當于卡巴斯基  套 1
技術要求：  該項目的所有技術指標相當于或優(yōu)于所列參數(shù)：

附件:
殺毒軟件招標技術要求

技術要求：
一、 整體總求
1. 產(chǎn)品需通過公安部計算機病毒防治產(chǎn)品檢驗中心檢測，并提供產(chǎn)品銷售許可證書。
2. 投標產(chǎn)品時需提前將廠家針對該項目授權書傳真到使用單位確認，提供廠家開出的針對該原廠項目授權書原件及原廠產(chǎn)品售后服務承諾函(傳真號碼:39911264)。
3. 200用戶（服務器，工作站不分）；包含兩年免費升級服務，兩年后升級費用按照當時市場價的30%收取。
4. 廠商在國內具備病毒處理中心，能夠根據(jù)中國地區(qū)的新病毒以及全球性病毒，在2小時內更新反病毒數(shù)據(jù)庫。
5. 廠商能夠給用戶提供7×24小時全天候監(jiān)控服務，實時掌握客戶網(wǎng)絡環(huán)境的安全狀況。
二、 安裝部署
1. 支持常見的操作系統(tǒng)平臺，客戶端可以安裝在Windows98/98SE/ME、Windows 2000 Professional/Server、Windows XP、Windows Vista、Windows Server 2003 Standard/Enterprise Edition、Windows Server 2008 Standard/Enterprise Edition、Linux、Unix等操作系統(tǒng)上。
2. 支持32位和64位操作系統(tǒng)。
3. 支持多種安裝方式，至少包括下載安裝、遠程安裝、腳本安裝、web控件安裝。
4. 自動語言配置，支持中文和英文等多語言。
5. 在正常實時監(jiān)控狀態(tài)下占用操作系統(tǒng)內存需在20M以內。在掃描查殺病毒狀態(tài)下需有手動或自動調節(jié)CPU利用率的機制，以避免影響其他程序正常運行。
6. 客戶端需提??第三方不兼容軟件，可以掃描網(wǎng)絡中其它的軟件或不兼容的軟件并進行卸載。
8. 自動掃描網(wǎng)絡中不被保護的計算機（IP 子網(wǎng)/活動目錄/工作組），確保全網(wǎng)機器安全運行與部署。
三、 管理控制
1. 有良好的可擴展性和易用性，支持大型網(wǎng)絡跨地域、跨網(wǎng)段的部署和管理。
2. 支持多級控制臺（系統(tǒng)中心），對多級控制臺能統(tǒng)一集中管理。
3. 具備跨廣域、跨子網(wǎng)并支持VPN的MMC管理，支持無線層網(wǎng)絡。
4. 單控制臺能夠同時管理客戶端點數(shù)至少在2000點以上。
5. 控制臺能對所有客戶端進行集中的管理和遠程控制，可以通過控制臺直接給客戶端發(fā)送命令，諸如強制客戶端啟動、停止、立即殺毒、立即升級等。
6. 控制臺能夠實時顯示客戶端的狀態(tài)，當客戶端查殺到病毒時，能夠實時將病毒信息以報告的形式上報給控制臺。
7. 支持對客戶端進行分組，根據(jù)不同的組別可以設定不同的策略和執(zhí)行不同的任務。
8. 具備權限管理能力，能夠防止客戶端在未經(jīng)管理員允許的情況下修改策略、關閉和卸載。對任意策略都具備分項授權功能，如控制臺可控制客戶端是否具備修改掃描、監(jiān)控、升級等策略的權限。
9. 具有病毒日志查詢與統(tǒng)計功能，可以隨時對網(wǎng)絡中病毒發(fā)生的情況進行查詢統(tǒng)計，能按時間（日、周或任意時間段）、按IP地址、機器名、按病毒名稱、病毒類型進行統(tǒng)計查詢，能將查詢統(tǒng)計結果打印或導出。
10. 客戶端具備主動聯(lián)系控制臺的機制，以防止控制臺故障帶來的客戶端信息丟失。
11. 中間層發(fā)布功能智能的分擔了中央管理服務器反病毒數(shù)據(jù)庫集中發(fā)布的網(wǎng)絡負載，節(jié)省了整體網(wǎng)絡資源（具有網(wǎng)絡更新代理服務器設置功能，智能分擔中央管理服務器數(shù)據(jù)庫集中發(fā)布整體負載，節(jié)省企業(yè)網(wǎng)絡資源）。
12．被管理節(jié)點與管理服務器間的通信協(xié)議必須支持TCP/IP。乙方應說明所使用的TCP/UDP端口號與應用層協(xié)議類型。并從安全角度去考慮，在客戶端不能開固定的TCP端口，以防被病毒利用。只允許打開一個固定的安全性的UDP端口。
13. 由于殺毒軟件與管理中心的通訊軟件屬于“監(jiān)控程序”，所以在安裝的時候需要告訴用戶，或者采用分開安裝的形式，不能和防病毒軟件進行捆綁。
14. 網(wǎng)絡版管理不得采用建立在被攻擊最多的IIS基礎上的WEB管理方式，要求采用C/S結構
15. 管理中心需要支持WINDOWS服務器，工作站，Exchang郵件服務器，LINUX服務器，ISA服務器統(tǒng)一集中管理。滿足未來發(fā)展地一站式管理需求。
四、 病毒處理能力和防范能力
1． 殺毒能力
1) 能夠實時監(jiān)控和清除來自各種途徑的病毒、木馬、廣告軟件、惡意插件、隱蔽軟件、黑客工具、風險程序等。
2) 對各種常用壓縮格式文件中的病毒能有效實時清除，并能對任意重數(shù)壓縮文件進行掃描。支持2000 種以上存檔和壓縮格式的掃描，可以對rar、zip、cab、arj等壓縮格式（不限壓縮層數(shù)）的病毒做到包內清除。無需解包，大大節(jié)省了掃描和處理時間。
3) 發(fā)現(xiàn)病毒后，有多種處理方法，例如清除、刪除或隔離（隔離區(qū)可進行自定義），所有方法可在控制臺統(tǒng)一設置和在客戶端單獨設置。
4) 能有效查殺和防范ARP病毒：能查殺本機ARP病毒，并能阻止其他計算機對本機的ARP攻擊。
5) 具有未知病毒檢測、清除能力，支持變種病毒的查殺，能夠對各種加殼的病毒文件進行病毒查殺。
6) 具備個人防火墻功能，具備病毒爆發(fā)監(jiān)控和入侵行為檢測功能，一旦客戶機連接異常，可以迅速發(fā)出報警或隔離被感染的計算機。
7) 具有文件監(jiān)控、內存監(jiān)控、網(wǎng)頁監(jiān)控、注冊表監(jiān)控、郵件監(jiān)控等監(jiān)控功能。
8) 可以主動防御威脅。例如，危險行為，隱藏進程（rootkits），windows系統(tǒng)鉤子，鍵盤記錄器等，讓用戶的上網(wǎng)更加放心。
9) 可以隔離被感染的計算機。如果網(wǎng)絡中的一個工作站被感染，程序會在一段時間內阻止用戶訪問服務器資源。
10) 可以在客戶端創(chuàng)建應急磁盤。
11) 能掃描新建的和被修改的文件，從而大幅提高掃描速度。
12) 反病毒軟件可以監(jiān)控所有通過POP3和SMTP協(xié)議傳輸?shù)泥]件，不受郵件客戶端程序限制。支持對POP3/SMTP/IMAP/NNTP協(xié)議進行掃描、反病毒保護。
13) 要求廠商病毒庫條數(shù)至少要達到190萬條以上 (病毒庫的條數(shù)在防病毒的界面上有顯示出來)，并且全部病毒庫包大小不得大于50MB
14) 考慮到服務器對于防病毒的重要，所以防病毒軟件要求有服務器版防病毒軟件和工作站版防病毒軟件之分，兩者不能通用。
五、 升級更新
1． 在服務期內，提供免費的病毒庫更新和產(chǎn)品升級信息服務。
2． 在國內擁有更新服務器，以保證程序自動選擇最快的更新服務器，使用最快的速度獲取最新的病毒庫。
3． 反病毒數(shù)據(jù)庫要求常規(guī)平均每個小時更新一次 要求廠商病毒庫在各平臺下都是通用的。
4． 防病毒軟件在更新過程中遇不可抗力等意外情況下中斷，在下次重新運行更新時，可使用增量更新技術，在中斷之前更新的基礎上繼續(xù)更新，提高更新效率，節(jié)約網(wǎng)絡流量。
5． 防病毒軟件須擁有回滾反病毒特征庫功能。在遇到不可抗力等意外情況下，反病毒數(shù)據(jù)庫損壞時，可以成功恢復上一次完成更新時的狀態(tài)，保證防病毒軟件正常運作。
6． 防病毒軟件的控制臺更新后，能夠有效、及時、自動地完成全網(wǎng)防病毒客戶端的更新。
7． 客戶端須支持手動、自動等多種更新升級方法，升級源可在客戶端手動指定。
8． 支持客戶端通過Internet升級，使客戶端在連接不到控制中心的情況下，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行升級，不另外收取費用。
9． 要求廠商有快速的反應能力，病毒庫要求常規(guī)平均每個小時更新一次，全年要達到常規(guī)8760次更新。
六 產(chǎn)品培訓、支持服務
1. 免費提供計算機病毒防治技術咨詢與產(chǎn)品技術支持服務；服務方式可通過電話、電子郵件***
2. 提供本地產(chǎn)品售后電話回訪，及授權的認證工程師上門服務；在接到用戶求助后，1小時內做出響應，4小時內到達現(xiàn)場，24小時內處理和解決問題。
3. 對提交的可疑文件（包括新病毒），廠商必須在接到可疑文件的24小時內給予答復。為用戶提供24小時技術支持電話，:獲得7 * 24小時的技術服務。
服務要求：  1、對供應商的商務要求：供應商必須為在廣州市信息工程招投標中心注冊的網(wǎng)上詢價供應商。
2、項目工期要求：必須在合同簽訂后10個日歷日內完成供貨和驗收；
3、成交原則：根據(jù)符合采購需求，質量及服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。
4、根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購進口產(chǎn)品管理辦法》（財庫[2007]119號）和廣州市財政局發(fā)布的《轉發(fā)關于印發(fā)<政府采購進口產(chǎn)品管理辦法>的通知》（穗財采[2008]171號）的有關要求，本項目不采購進口產(chǎn)品（進口產(chǎn)品是指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產(chǎn)自關境外的產(chǎn)品）。
供應商針對本項目進行報價響應時，必須列明所報產(chǎn)品的產(chǎn)地。若供應商所報產(chǎn)品是產(chǎn)自關境外，且采購人對本項目的采購未有特殊要求并將相關核準文件送至我中心的，則該供應商的報價將作無效報價處理。
5、主要的售后服務：
（1）本項目的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的質量保修期為自驗收通過之日起，所投設備原廠整機免費保修三年。不可預見的災難性破壞，損壞及被盜，不在工程免費保修范圍內。
（2）設備故障報修的響應時間：工作日內 8:30～17:30 期間為 4 小時，其余期間為 24 小時。如果設備故障在檢修 8 小時后仍無法排除，供貨商應在故障檢修8小時后的 24 小時內提供不低于故障設備規(guī)格型號檔次的備用設備供項目單位使用，直至故障設備修復。如供貨商未能在三個月內排除故障，則應在提供備用設備之日起滿三個月的24小時內提供不低于故障設備規(guī)格型號檔次的全新設備供項目單位使用，且該全新設備歸項目單位所有，而故障設備及備用設備退回給供貨商。
（3）保修服務方式：均為供貨商上門免費保修，即由供貨商派人到用戶設備使用現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生的一切費用均由供貨商承擔。病毒及由于用戶方自身原因造成的，不在免費保修服務內，但仍可與供貨商協(xié)商解決。
（4）供貨商負責軟硬件系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性 , 負責免費更換硬件故障部件或修改出錯的軟件系統(tǒng), 負責所有由供貨商所提供的系統(tǒng)軟件及應用軟件一年內享有免費升級服務。
（5）供應商應為使用單位提供終身維護服務，保修期外設備出現(xiàn)故障需更換配件，供應商應免費為使用單位更換配件，只收取配件的成本費。
（6）供應商應免費為采購方提供系統(tǒng)軟、硬件應用和維護培訓。
6、供應商需承諾下列條款：
（1）成交結果公告在網(wǎng)站上發(fā)布之日起，成交供應商必須憑繳納項目成交服務費的收據(jù)在規(guī)定的時間內到招投標中心領取成交通知書；.cn）上發(fā)出該項目成交結果公告之日起5個工作日內與采購人簽訂合同；如因供應商的原因未能及時簽訂合同，則采購人將有權取消該成交供應商的成交資格；
（3）成交供應商必須在本項目的成交通知書規(guī)定的期限內及時將所簽署的合同原件及掃描件遞交到招投標中心。
7、支付方式：采購人驗收貨物合格后十五天內由供應商開具發(fā)票給采購人，再由采購人用轉帳方式一次性全部付齊貨款。
8、成交服務費：項目成交后，成交供應商領取成交通知書時須向招投標中心交納相當于該項目成交金額1.2%的成交服務費。

10．成交原則：根據(jù)符合采購需求，質量及服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。

11．成交供應商需知

（1）詢價結果公告在網(wǎng)站上發(fā)布之日起，成交供應商必須憑繳納項目成交服務費的收據(jù)在規(guī)定的時間內到招投標中心領取成交通知書；

（2）成交供應商必須自網(wǎng)站上發(fā)出該項目詢價結果公告之日起5個工作日內與采購人簽訂合同；如因供應商的原因未能及時簽訂合同，則采購人將有權取消該成交供應商的成交資格；

（3）成交供應商必須在本項目的成交通知書規(guī)定的期限內及時將所簽署的合同原件及掃描件遞交到招投標中心。

12．支付方式：采購人驗收貨物合格后十五天內由供應商開具發(fā)票給采購人，再由采購人用轉帳方式一次性全部付齊貨款。

13．成交服務費：項目成交后，成交供應商領取成交通知書時須向招投標中心交納相當于該項目成交金額1.2%的成交服務費。

14．本項目采購人：廣州南沙開發(fā)區(qū)機關事務管理中心; 地址：廣州南沙開發(fā)區(qū)港前大道1號S4區(qū); 聯(lián)系人：李豪; 聯(lián)系電話：84986599; 傳真：***

15．有關此次詢價邀請之事宜，可按下列地址以書面或電話或傳真或電郵形式向采購代理機構查詢。

 

采購代理機構：廣州市信息工程招投標中心

地址：***

傳真：***

Email：gztender@gz.gov.cn

聯(lián)系人：周澤檳 電話：***

查詢詢價結果及供應商注冊事宜：020-38825517

工作時間：工作日上午8：30時-12：00時、下午2：00時-5：30時