信息化工作辦公室電子政務辦公自動化系統運營維護招標公告

受南寧市信息化工作辦公室委托，南寧市政府集中采購中心擬對南寧市信息化工作辦公室電子政務辦公自動化系統運營維護采購進行單一來源采購，現將采購信息公告如下：

一、項目編號：NNZC2008-1403E
　　項目名稱：南寧市信息化工作辦公室電子政務辦公自動化系統運營維護采購
　　項目預算：叁拾捌萬元整（￥380000.00元）

二、項目內容：
　　※參考型號、規格
南寧市政府辦公自動化系統維護（2008年－2009年）。服務要求： 項目背景及現狀
南寧市作為國家級信息化試點城市，市政府辦公系統從2004年開始建設并于2005年底投入正式使用，在全市100多個委辦局單位的得到了廣泛的應用，取得了良好的應用效果，并在辦公自動化系統中積累了大量的信息資源。
目前市政府OA系統已成為南寧市各機關單位業務信息和辦公信息的收集與處理、共享與交換、綜合利用與科學決策的重要工具，是融信息處理、業務流程和知識管理于一體的應用系統。因此，確保辦公自動化系統正常穩定運行，保證系統數據的安全保密是一項十分重要的工作，具有非常重大的戰略意義。
項目目標
能夠提供日常正常運維服務保障，辦公自動化系統全年的正常無故障運行；
能夠提供系統日常檢查服務，有效保障系統故障的預先排除；
能夠為業主用戶提供及時可靠的系統服務與支持；
能夠為系統完成系統需求變化、功能變化以及功能優化的開發任務等；
提供的信息安全解決方案、終端數據安全保障技術；
能夠為終端用戶及時有效的電話答疑和現場指導；
提供終端用戶的培訓服務。
項目內容和范圍
市政府辦公自動化系統2008年度運維服務項目內容和范圍是：辦公自動化系統和相關基礎系統軟件以及相應的信息安全保障服務。具體內容如下：
一、 辦公自動化系統包含子系統或模塊：
1、個人事務管理
1、個人通訊錄
2、日程安排
3、工作日志
4、待辦事宜
5、個人詞條
6、單位群組
7、人員群組
8、修改個人資料
2、個人信箱
1、寫郵件
2、各分類郵箱
3、公文管理
1、發文擬稿
2、發文辦理
3、公文交換
4、收文登記
5、來文簽收
6、來文辦理
7、收發文檢索
8、流程監控
9、模板管理
10、公文控件
11、公文統計
12、處理人員選擇
4、文檔管理
1、維護檔案卷
2、檔案檢索
3、公文歸檔
4、已歸檔管理
5、短信平臺
1、自由短信平臺
2、定時短信發送
3、短信接收設置
4、短信號碼循環
4、會議管理
6、辦公管理
1、會議查看
2、會議室列表
7、公共信息
1、政策法規
2、內部通訊錄
3、公告管理
4、BBS討論區
8、數據字典
1、文種字典
2、公共詞條
3、職務管理
9、系統管理
1、部門管理
2、人員管理
3、授權管理
10、其他功能
1、其他各功能
2、菜單點擊樣式
3、CA認證功能
二、 相關基礎系統軟件列表及版本：
1、 Jboss4.0.2（一套）；
2、 Sybase 11.5 for Linux（一套）；
3、 Red Flag Linux DC Server release 4.0（兩套）；
三、 終端運維：
與辦公自動化系統使用相關的終端維護工作
四、 信息安全保障
1、 服務器數據安全保障，包括必要的軟件等（例如數據同步備份）。
2、 針對辦公自動化系統制定整體安全解決方案。
3、 OA使用培訓。
項目主要工作內容
辦公自動化系統維護服務項目主要工作內容包括辦公自動化系統以及相關基礎系統軟件運維服務工作。
要求提供的運維服務工作內容主要包括以下三個方面：
1、 日常維護任務。
2、 系統日常檢查任務。
3、 系統需求變化、功能變化以及功能優化的開發任務。
4、 提供保障辦公自動化系統信息安全的整體解決方案
具體包括：
1、日常維護任務
1) 負責處理辦公自動化系統的日常問題及日常系統維護管理工作，保障系統可靠平穩運行。
2) 負責及時處理系統日常檢查中發現的問題。
3) 應用系統維護：負責辦公自動化系統的用戶管理（注冊、刪除、更改）和組織機構管理（注冊、刪除、更改）、使用故障的及時診斷處理等。保障辦公自動化系統下各模塊的穩定運行。數據定期檢查和整理，重要數據庫的數據一致性的周期性檢查。
4) 終端用戶服務：對系統終端用戶使用中的疑問進行電話答疑和現場指導，與辦公自動化系統有關問題的客戶端問題排除。
5) 系統服務與支持：包括用戶系統培訓、相關手冊更新、系統升級咨詢。
2、系統日常檢查任務
1) 基礎軟件設施日志檢查分析：基礎軟件設施保證辦公自動化系統正常運行的前提條件，基礎軟件設施日志是操作系統、數據庫系統、中間件服務器等運行時候的系統日志記錄，系統自動任務以及應用程序的運行時候的異常情況都將在系統日志中進行記錄，所以需要安排對該日志文件的周期性檢查。日志文件中記錄的信息主要包括如下幾類：錯誤日志信息、警告日志信息、提醒日志信息以及系統任務執行情況日志信息
2) 辦公自動化系統的日常檢查，針對辦公自動化系統運行日志、運行性能、運行錯誤進行檢查。
3、系統需求變化、功能變化以及功能優化的開發任務
主要工作內容為針對辦公自動化系統日常使用過程中的需求小范圍變化、功能小范圍變化以及功能優化的開發任務。
4、提供保障辦公自動化系統信息安全的整體解決方案
提出針對辦公自動化系統的總體安全解決方案：從終端到應用系統進行分層管理，從技術層面和管理層面多重綜合考慮，加強信息安全評估工作、加強信息安全策略制定、加強信息安全手段制定，確保各方面電子信息資源的整體安全性。

　　※技術參數要求
具體要求詳見采購文件。

三、供應商資格要求：
　　具有國內法人資格，注冊生產或經營本次招標所采購貨物的廠（商）家。

四、招標/采購文件發售時間：2008年11月03日至2008年11月10日止（正常工作時間，節假日除外）
　　地點：南寧市政府集中采購中心(南寧市金湖路59-1號地王大大廈群樓建委大樓8樓)財務室
　　售?方式：如需代辦郵寄，郵資自付。

五、投標截止時間：
　　開標時間：2008年11月11日09時00分00秒
　　開標地點：南寧市政府集中采購中心7樓開標室(具體安排詳見7樓電子顯示屏)

六、采購人地址：***
　　采購項目聯系人姓名和電話：***
　　采購代理機構地址：***
　　采購項目聯系人姓名和電話：***
　　采購代理機構開戶名稱：南寧市政府集中采購中心
　　采購代理機構開戶銀行：中國建設銀行南寧市新城支行
　　采購代理機構銀行帳號：45001604255050512727